更新日期： 2026年 1月 1日 生效日期： 2026年 1月 1日 本隐私政策适用于美大夫咨询版App及其配套硬件设备（包括录音工牌）所提供的各项智能面诊与服务分析功能。 我们深知个人信息对你的重要性，并将依据相关法律法规及行业最佳实践，采取相应的安全保护措施，保障你的个人信息安全。 请你在使用美大夫咨询版服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策。 一、定义与解释 1.美大夫咨询版App 指由平台方开发并运营的移动应用程序，为医美从业人员提供面诊录音、内容转写、智能分析与报告生成等服务。 2.用户 指通过手机号或第三方账号登录并使用美大夫咨询版服务的医美咨询师、医生及相关工作人员。 3.录音数据 指通过录音工牌或 App 授权采集的面诊对话语音内容。 4.面诊报告 指基于录音数据，经算法分析后自动生成的结构化文本内容，包括用户特征、沟通要点、服务建议、治疗计划等。 5.个人信息 指以电子或其他方式记录的，与已识别或可识别自然人有关的各种信息，如手机号、头像、音频内容、业务记录等。 6.敏感个人信息 指一旦泄露或不当使用，可能对个人权益造成损害的信息，包括录音音频、健康相关信息、服务偏好等。 二、我们如何收集和使用你的信息 1. 账号与身份信息 在你注册、登录或使用账号相关功能时，我们可能收集手机号码用于账号注册、身份验证、账号管理及安全保障。 2. 录音数据采集 •在你登录并授权后，系统可通过录音工牌或 App 功能采集面诊过程中的语音内容； •所有录音数据仅用于提供核心服务功能，如转写、AI 分析和报告生成； •录音文件会发送至腾讯云（腾讯云计算（北京）有限责任公司）进行对象存储与安全传输；录音、转写文本及相关业务信息会由火山引擎（北京火山引擎科技有限公司）用于语音转写及 AI 报告生成。我们会在首次发送前单独征得你的同意； •未经你的明确授权，我们不会将录音数据用于任何与业务无关的用途。 3. 内容分析与结构化处理 •系统将基于录音内容，通过算法提取主诉、项目偏好、沟通重点等信息； •用于生成用户画像、洞察标签及面诊分析结果； •相关处理均在合规的云服务环境中完成，不对外公开或展示。 4. 报告生成与查看 •每次面诊完成后，系统将生成对应的面诊总结或分析报告； •报告仅供已授权的面诊师、医生或机构管理人员在美大夫咨询版App 内查看和使用。 5. 设备及日志信息 为保障 App 稳定运行与服务安全，我们可能收集： •设备型号、操作系统版本 •设备标识信息（IMEI、IDFA、Android ID 等） •IP 地址、网络类型 •运行日志信息 该类信息用于设备识别、异常排查、安全风控及功能优化。 6. 说明 美大夫咨询版应用不采集、不生成、不识别、不分析用户的人脸特征、人脸模板、面部几何数据或其他生物识别信息，不提供人脸识别、身份验证、面部特征分析或基于人脸图像的医疗健康分析功能。 用户可在个人资料或业务场景中主动选择、拍摄并上传普通图片，用作个人头像或业务封面。即使用户主动上传的普通图片中包含人物面部，本应用也仅将该图片作为普通文件进行存储和展示，不会检测、提取、识别、分析或生成其中的任何人脸数据或生物识别信息。 普通头像及业务封面图片不会发送至火山引擎，不会用于 AI 分析、身份识别、广告营销、用户画像、数据挖掘或模型训练。AI 分析仅基于用户另行授权的语音内容、转写文本及相关文本业务信息。 三、App 权限使用说明 为实现相关功能，美大夫咨询版可能向你申请以下系统权限： •麦克风/录音权限：用于面诊录音采集 •相册权限（读取 / 写入）：用于保存或读取业务相关图片、文件 •剪切板权限（读取 / 写入）：用于便捷输入与复制业务信息 •网络访问权限：用于实现录音文件、报告数据及业务信息的上传与下载，保障 App 功能正常运行。 •网络状态访问权限：用于判断网络连接状态，以优化数据传输体验并保障服务稳定性。 •摄像头权限：用于用户在个人资料管理场景中拍摄头像照片并上传保存。 我们仅在功能需要时使用相关权限，你可在设备系统设置中随时管理或撤回授权。部分权限关闭后，相关功能可能无法正常使用。 四、信息存储与保护 1.存储地点 所有数据均存储于中国境内合法合规的服务器中。 2.存储期限 录音及相关分析数据最长保存三年；你可依法申请提前删除。 3.安全措施 我们采用访问控制、数据加密、身份校验等多重安全机制，防止信息泄露、滥用或非法访问。 五、第三方 SDK 的使用说明 为实现应用核心业务功能并保障服务稳定运行，美大夫咨询版App 在合规及必要范围内接入第三方 SDK 服务。我们会对第三方 SDK 进行安全评估，并要求其遵循相关法律法规及个人信息保护要求。 第三方 SDK 仅在实现对应功能所必需范围内处理相关信息，不会用于与功能无关的用途。 目前，美大夫咨询版App 接入的第三方 SDK 包括但不限于： 1. 腾讯云 COS V5 SDK（云存储服务） 为实现录音文件、报告数据及业务文件的安全上传与存储功能，美大夫咨询版App 接入腾讯云对象存储服务（COS V5 SDK）。 服务提供方： 腾讯云计算（北京）有限责任公司 使用目的： •实现录音文件、图片及报告文件的上传与下载 •提供业务数据的云端存储能力 •保障数据传输稳定性与存储安全性 可能涉及的信息类型（为实现对应功能所必需）： •网络状态信息 •IP 地址 •操作系统版本信息 •设备基础信息 •用户主动上传或下载的业务文件（如录音或报告文件） 上述信息仅用于实现文件传输与存储功能，不用于识别个人身份。 相关数据传输均通过加密方式进行，以保障数据安全。 腾讯云 COS SDK 的个人信息处理规则详见： https://privacy.qq.com/document/preview/a19a8cf4f2354306b137a7db39d32024 2. 火山引擎语音识别及 AI 分析服务 为实现面诊录音的语音转写、面诊报告、面诊复盘和颜值计划等功能，美大夫咨询版 App 接入火山引擎提供的语音识别及 AI 分析服务。 服务提供方： 北京火山引擎科技有限公司 使用目的： •将面诊录音音频转换为文本 •自动生成面诊总结、客户画像与颜值计划 •提供面诊质量复盘与业务辅助分析 可能涉及的信息类型： •面诊录音音频文件 •语音转写后的文本内容 •客户姓名、诉求及相关业务信息 上述数据仅用于语音转写和面诊 AI 分析，不会用于 AI 模型训练或与业务无关的用途。我们会在首次发送前单独征得你的同意。 火山引擎隐私政策详见： https://www.volcengine.com/docs/6348/72268 4. 微信 OpenSDK（内容分享功能） 为实现用户将颜值计划或面诊报告等内容分享至微信聊天或联系人，美大夫咨询版App 接入微信开放平台提供的 OpenSDK。 服务提供方： 深圳市腾讯计算机系统有限公司 使用目的： •支持用户将报告或计划内容分享至微信好友或群聊 •实现跨应用内容分享功能 可能涉及的信息类型： •用户主动选择分享的报告或计划内容 •分享内容中所包含的业务信息（如标题、摘要信息） •网络状态信息及设备基础信息（用于保障分享过程稳定） 相关信息仅在用户主动发起分享操作时传输，美大夫咨询版不会在后台或未经用户操作情况下向微信传输数据。 当信息进入微信平台后，将受微信平台隐私政策及数据处理规则约束。 微信 OpenSDK 隐私政策详见： https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/agreement/sdk.html 3. 说明 请你在使用美大夫咨询版服务前，充分阅读并理解上述第三方 SDK 的隐私政策与数据处理规则。 如第三方 SDK 服务或数据处理方式发生变化，我们将依法更新本隐私政策并在应用内进行公示。 六、信息共享、转移与披露 1. 我们仅在实现产品功能所必需的范围内，与第三方 SDK 服务方共享相关信息； 2. 相关信息的共享仅限于合法、正当、必要的原则，不会用于第三方的其他用途； 3. 未经你的明确授权或法律法规要求，我们不会向任何第三方出售、披露你的个人信息； 4. 第三方应用分享行为仅限用户自主发起，美大夫咨询版不会在未经用户操作的情况下向第三方应用传输数据。 请注意，相关信息在进入第三方应用后，将受该第三方平台的隐私政策与数据处理规则约束，美大夫咨询版无法控制第三方应用对信息的处理方式。 七、你的权利 你依法享有以下权利： 1.访问与查看：可在 App 内查看相关面诊记录与报告； 2.删除信息：可通过客服申请删除历史数据； 3.账号注销：可通过客服发起账号注销申请，平台将在合理期限内完成处理。 八、未成年人保护 如你未满 14 周岁，请在监护人陪同和同意下使用本产品。 我们不会主动收集或使用未成年人的个人信息。 九、免责声明 1.美大夫咨询版为医美面诊辅助工具，不构成医疗诊断或治疗依据； 2.所生成内容基于算法分析结果，仅供专业人员参考； 3.实际面诊与医疗服务由相关医美机构或医生独立提供； 4.因用户操作不当、授权关闭或网络异常导致的数据问题，平台不承担相应责任。 十、联系我们 如你对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，可通过 官方客服渠道 与我们取得联系。